В Центре народного творчества прошло праздничное мероприятие – заключительный этап городского конкурса «Лучший по профессии в сфере потребительского рынка». Представители предприятий торговли выступили как знатоки сцены, умеющие увлечь своим творческим артистизмом, способные дарить остроумные и добрые шутки. Конкурс проводился накануне Дня работников потребительского рынка, и свое мастерство в нем демонстрировали профессионалы своего дела, выдвинутые трудовыми коллективами.
- Конкурсанты, несомненно, готовились, и задача комиссии – объективно и по достоинству оценить каждого. Это большая ответственность – из лучших выбрать самого лучшего, которого будут ставить в пример другим, – ведь конкурс проводится в рамках мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания населения, – говорила Елена Гайнулина, председатель городского Координационного совета в области малого и среднего предпринимательства, член жюри. В состав жюри также вошли Михаил Щеглов (заместитель мэра), Татьяна Минеева, Анастасия Кобзева (представители отраслевых отделов администрации города), Ольга Иванюк, общественный представитель г.Саянска Общественной приемной Уполномоченного при Президенте РФ по защите прав предпринимателей, Татьяна Огнева (совет ветеранов).
Первый этап конкурса проводился с 16 мая по 14 июня т.г., в ходе которого «скрытые покупатели» оценивали конкурсантов на рабочих местах; второй состоялся с 20 по 24 июня и заключался в выполнении теоретических заданий в форме тестирования. Эти испытания достойно прошли следующие участники:
- в группе «Продавцы продовольственных товаров» – Ирина Кириллова (магазин «Птица», Торговый дом «Саянский бройлер»), Людмила Любомская (универмаг «Юбилейный», ООО «Альфа-продукт»), Галина Прокопьева (магазин «Рублевка», ООО «Альфа-продукт»);
- в группе «Продавцы непродовольственных товаров» – Надежда Алексеева (кассир-продавец, ООО «Эй-Би Техно»), Марина Бычкова (продавец-консультант, магазин «ПродалитЪ»), Каролина Исакова (продавец-консультант, ООО «Крем»), Владимир Коваленко (мебельный салон «Яркая жизнь», Торговый комплекс «Ангара»).
По итогам двух предварительных этапов лидировали Г.Прокопьева и К.Исакова. Эти результаты огласил председатель жюри М.Щеглов. Приветствуя участников, их группы поддержки, присутствовавших зрителей, Михаил Николаевич сказал, что конкурс проводится в целях совершенствования мастерства работников потребительского рынка, повышения значимости и престижа профессии продавца и в рамках реализации муниципальной программы «Поддержка и развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в г. Саянске», принятой на 2015 – 2020 годы. Также было акцентировано, что День торговли в нашей стране отмечается с 1966 г. – значит, в этом году юбилейный – пятидесятый! – праздник, и тем более ответственно и приятно в преддверии его достойно выступить в городском профессиональном конкурсе.
Предстоящий финишный этап предусматривал выполнение участниками трёх заданий – «Визитная карточка», «Реклама товара» и «Книга отзывов и предложений» (разрешение конфликтной ситуации), при прохождении каждого из них приветствовались оригинальность, лаконичность, точность, достоверность.
За три минуты, отведённые на «Визитную карточку», каждый участник успевал спеть, сплясать, показать сценку, и всем этим подчеркнуть значимость своей профессии. В итоге, по мнению конкурсной комиссии, высший балл – «пятёрку» – набрали Галина Прокопьева и Марина Бычкова.
При выполнении второго задания необходимо было прорекламировать товар так, чтобы присутствовавшим тут же захотелось его приобрести. На этом этапе жюри высшим баллом оценило И.Кириллову, презентовавшую вкусные деликатесные блюда, приготовленные из мяса птицы «Саянского бройлера», и М.Бычкову, романтично представившую одну из известных детских книг.
Самым сложным стало третье задание – «Книга отзывов и предложений», правильные ответы на которое во многом предопределили результаты конкурса. Участникам необходимо было найти верный и законный выход из конфликтной ситуации с покупателем. Как сообщила Т.Минеева, руководитель отдела потребительского рынка администрации, в основе этих ситуаций были реальные случаи, произошедшие в магазинах Саянска. Безошибочно ответили на вопросы лишь три участницы – Л.Любомская, Н.Алексеева и К.Исакова.
Окончательные итоги объявил председатель жюри М.Щеглов. Победителем конкурса «Лучший по профессии в сфере потребительского рынка» в 2016 году в группе «Продавец продовольственных товаров» признана Людмила Константиновна Любомская, набравшая 43,8 балла; II место – у Галины Олеговны Прокопьевой (42,5 балла); III место заняла Ирина Владимировна Кириллова (36,1 балла).
В группе «Продавец непродовольственных товаров» лидером стала Каролина Викторовна Исакова (её результат – 37,8 балла); на II месте – Надежда Владимировна Алексеева(35,8 балла); на третьем – Марина Викторовна Бычкова (33,9 балла). Все участники получили достойные призы и подарки, цветы, спонсорами которых выступили Саянский благотворительный фонд местного сообщества и ООО «Продукт-сервис».
- Впечатления от этого яркого события в моей жизни – самые благоприятные, – сказала по окончании торжества Л.Любомская. – Благодарю директора И.В.Новикову и свой коллектив, что они доверили мне представлять ООО «Альфа-продукт» на конкурсе. Я от души старалась!
- У меня масса положительных эмоций, – не скрывала своей радости К.Исакова. – Спасибо моей группе поддержки, в которую входила и руководитель магазина ООО «Крем» Н.А.Милевская. Это наша коллективная победа, лично для меня ставшая стимулом работать еще лучше!
Необходимо отметить, сделать конкурс более красивым помогали артисты Ю.Макаренко, М.Шереметьев, Б.Макаревич со своими музыкальными номерами.