Это скорее не жалоба, а предостережение, что толку жаловаться, будем бороться с невежеством девочек-менеджеров и кривыми монтажниками. Граждане, будьте внимательны, когда заказываете установку пластиковых окон в компаниях "Еврокласс" и "Окна века на полвека" (2б-2). И общение с торговыми менеджерами и работа монтажников оставила остро негативное впечатление. Сначала меня терзали смутные сомнения и я начал изучать этот вопрос самостоятельно. И чтобы Вы думали? Любое самое крутое окно могут загубить недобросовестные замерщики, неумелые монтажники, которые куда-то вечно торопяться, работают щепками, пена для них это крепежный элемент, а отверстия в стене для анкерного болта так и вовсе сверлить лень - есть же уже готовые дыры между кирпичами. И ничего что анкер стоит криво и вывернут на 40 гр. в двух плоскостях, а оконный профиль раздолбан. И ничего, что после установки дорогого окна в комнате стало как-будто еще холоднее, ведь можно же батарею нарастить по-больше. Только вот зачем тогда дорогое пластиковое окно? И главное, все проблемы поползут через 3-4 года. И плесень и грибок, и космофен начнет лопаться. Заказчик, то есть я, наверное скандальный попался... А может за свои деньги я хочу нормально сделанную работу, и может зря я, чтобы не стоять над душой, позволил "мастерам" работать без присмотра. А теперь без акта скрытых работ и не разобраться, но и без этого документа ясно, что гидроизоляция пенного шва, правильное его формирование, грамотное использование крепежных элементов для монтажников из "Еврокласса" и "Окна Века на полвека" это за гранью понимания видимо, просто заказчик, то есть я, тупой и скандальный. Резюмируя: "Окна Века" - хамоватая девочка-менеджер, сроки сорвали на 2 недели, пенный шов в 10 см!! потому-что окно меньше проема, потому-что замерщик... торопился наверное, гидроизоляции нет, оконный проем в кирпичной стене под откосами не утеплен, продувается (субъективно), под подоконник "мастер" выдул 2 баллона пены, так что батарею навесить невозможно, ведь в пене крепеж не держится. "Еврокласс" - быстро привезли балконую группу, которое сделал "Фенстер", так же быстро поставили. Балконная группа при открывании и закрывании двери трясется и гремит, на претензию по этому поводу получил ответ: "У всех трясется и гремит никто кроме Вас не жалуется." Анкерные болты это вообще какое-то ноухау "Еврокласса" по их словам... Вы это серъезно, то есть все остальные о них никогда и не слышали?! Так вот шаг установки крепежа это видимо творческий процесс, который предполагает наличие естесственных отверстий в стене, чтобы не сверлить лишний раз. Фраза одного из монтажников: "Давай сюда, там уже есть." Фраза старшего менеджера: "Вот еслибы Вы заказали окно под ключ, все было бы нормально". Перевожу - Вы бы не увидели и не догадались как мы Вас обманули здорово. А то что сначала стены выравниваются, а потом откосы ставят это ерунда, так ведь никто не делает. И что совсем смешно так это скидки.

"Мы Вам посчитали с учетом Вашей скидки".
Какой скидки, спрашиваю.
Ну мы Вам делаем скидку.
За что?
Ну у нас акция.
Какая?
Ну скидки сегодня.
За балконную группу, без подоконника, без обналички, без отливов?
Да, все равно скидка.
Хм, а я пенсионер, у Вас же для пенсионеров тоже есть скидка?
Да есть и мы Вам ее тоже уже посчитали.
А как Вы догадались, что я пенсионер, что так плохо выгляжу?
Нет хорошо, просто у меня большой опыт в этих делах.
Ну хорошо, раз так.

Люди, будьте внимательны. Я не знаю есть ли в нашем городе хорошие монтажники пластиковых окон, эти две фирмы я уже по-пробовал, деньги практически выбросил. Посмотрите, например вот это видео http://www.youtube.com/watch?v=bAL3RhYa9b0&list=UUwtPnw7-Un8w0rqCKi5gbWQ&index=11. К сожалению я занялся самообразованием немного поздновато.